Отзывы о компании АртБукет
Уже покупали у нас букет? Помогите
нам стать лучше — оставьте свой отзыв!
Уже покупали этот букет? Помогите
нам стать лучше — оставьте свой отзыв!
Моменты с нашими цветами
Отзывы в мессенджерах
Впечатления наших получателей
Все отлично и с душой!
Будем и дальше обращаться.Удачи вам!
Здравствуйте, Оксана!
Благодарим за тёплый отзыв. Нам приятно знать, что вы остались довольны покупкой и обслуживанием. Будем рады видеть вас снова — всегда готовы помочь!
С благодарностью и уважением, команда магазина «Artbuket»
Большое вам спасибо за оперативность, быструю доставку и шикарный букет свежих роз! Моя мама в восторге и оценила свежесть цветов сразу и красивый аккуратный почерк на открытке 🥹 и вежливость курьера😊
Я, находясь, в Новосибирске, сделала с вашей помощью такой подарок маме! Спасибо вам ещё раз🙏💖🌹
Здравствуйте, Анастасия!
Благодарим вас за такой тёплый и искренний отзыв! Нам очень приятно знать, что букет оправдал ожидания, а ваша мама осталась довольна — это лучшая награда для нашей команды. Мы особенно рады, что вы, находясь в другом городе, смогли подарить радость и внимание близкому человеку. Спасибо, что доверили нам важный момент!
С благодарностью и уважением, команда магазина «Artbuket»
Отличная сработали, букет соответствовал заказу, как только доставили- получил уведомление. Все детали которые хотел уточнить- отвечали быстро и оперативно! Отлично! Буду обращаться снова!
Здравствуйте, Александр!
Благодарим вас за подробный отзыв! Нам приятно знать, что букет полностью соответствовал ожиданиям, а уведомление о доставке пришло вовремя. Мы ценим ваше внимание к деталям и рады, что смогли оперативно ответить на все вопросы. Спасибо за доверие — будем рады новым заказам!
С благодарностью и уважением, команда магазина «Artbuket»
Очень хороший магазин!
Быстро собрали букет , предложили варианты оформления, и очень быстро доставили! (прям удивительно).
Эффект от цветов был просто потрясающий.
Отличный магазин!
Здравствуйте, Александр!
Благодарим вас за такой вдохновляющий отзыв! Нам приятно знать, что сборка букета, оформление и доставка прошли на высоком уровне, а результат действительно произвёл впечатление. Мы ценим вашу оценку и рады, что смогли оправдать ожидания. Спасибо за доверие!
С благодарностью и уважением, команда магазина «Artbuket»
Сработали быстро, качественно..
Думаю, буду обращаться снова
Здравствуйте, Тереса!
Благодарим вас за отзыв! Нам приятно знать, что вы остались довольны скоростью и качеством выполнения заказа. Будем рады снова помочь вам — спасибо за доверие!
С благодарностью и уважением, команда магазина «Artbuket»
Спасибо огромное за оперативность и четкость . Собрали очень нежный, свежий и стильный букет Буду Вас рекомендовать 👌
Здравствуйте, Ольга!
Благодарим вас за отзыв! Нам очень приятно, что букет произвёл положительное впечатление, а работа команды была оперативной и слаженной. Спасибо за доверие и готовность рекомендовать нас — это особенно ценно!
С благодарностью и уважением, команда магазина «Artbuket»
Маленькие но важные радости! Всем! .. без исключения! ..очень понравился букет! Главные достоинства: Названия букетов интересное!. Персонал отзывчивый и очень оперативный! Скидки работают легко! Веб страница и все атрибуты оправдывают все завышенные ожидания! Уютно общаться! Вывод: АртБукет должен быть всегда! )))
Здравствуйте, Андрей!
Благодарим вас за такой вдохновляющий и эмоционально тёплый отзыв! Нам особенно приятно, что вы отметили не только качество букета, но и внимание к деталям — от названий композиций до удобства сайта и отзывчивости персонала. Мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания и создать атмосферу, в которой приятно общаться. Спасибо за доверие и поддержку!
С благодарностью и уважением, команда магазина «Artbuket»
Приятно удивлён уровнем сервиса! Всем рекомендую
Здравствуйте, Егор!
Благодарим вас за отзыв! Нам очень приятно, что уровень сервиса превзошёл ожидания. Спасибо за рекомендацию — это лучшая оценка нашей работы.
С благодарностью и уважением, команда магазина «Artbuket»
Уже не в первый раз заказываю на Артбукет доставку цветов. Заказала утром букет для родственницы ко Дню рождения! И в течение часа букет готов и доставлен имениннице! Очень довольной осталась! Благодарю команду Артбукет за качество исполнения и слаженную работу!🙏🌷🌷🌷
Здравствуйте, Ольга!
Благодарим вас за доверие и за то, что снова выбрали нас! Нам особенно приятно, что букет был собран и доставлен в кратчайшие сроки, а именинница получила его вовремя. Ваша высокая оценка качества и слаженности работы команды — важная поддержка для нас. Спасибо, что делитесь впечатлением!
С благодарностью и уважением, команда магазина «Artbuket»
Делала предзаказ на два букета к 8 марта — оформила его заранее, понимая, что в праздничные дни всегда большой спрос. Очень порадовал выбор на сайте: красивые, стильные композиции, долго не могла определиться, потому что всё выглядело очень достойно. Перед оплатой я уточнила, будут ли все заявленные цветы в наличии — получила подтверждение, что всё будет, как на фото.
8 марта я приехала забирать заказ, и уже при получении узнала, что некоторые цветы — гвоздики — будут другого цвета. Букеты всё равно оказались красивыми, но немного удивило, что об этом сообщили только при выдаче, а не заранее.
Один из букетов — сборный, с розами, гвоздиками и ромашками — к сожалению, не простоял долго: примерно через сутки бутоны роз начали гнить и сохнуть изнутри, как и некоторые гвоздики.
В целом, букет выглядел очень красиво, оформление отличное, но хотелось бы, чтобы такие моменты, как замена цветов, заранее согласовывались, а сами цветы радовали свежестью чуть дольше. Особенно когда заказ оформляется заблаговременно.
Добрый день, Ева. Спасибо за обратную связь. К сожалению, не всегда зависит все только от нас. Действительно в таком цвете не приехали гвоздики к нам. Мы заменили на такой же цветок в другом цвете. По поводу второго букета у нас всегда действует гарантия на цветы и вы всегда можете нам сообщить и мы решили бы этот момент(сделали бы замену). Мы всегда открыты к честному диалогу с нашими клиентами. Не стесняйтесь давать обратную связи лично при самовывозе букета или при получении доставки это максимально ускорит решение каких-то негативных моментов. Приносим извинения, что оставили осадок от сотрудничества с нами. С уважением, команда магазина Артбукет.
Все на высшем уровне. Подруге букет очень понравился. Рекомендую
На высшем уровне👍
Всё сделали максимально быстро. Учитывая время заказа - субботний вечер и доставка утром в воскресенье.
Очень приятное общение, великолепное выполнение заказа и доставка в кратчайшие сроки.
Настоятельно рекомендую.
Спасибо большое 💛
Добрый день, Давид!
Большое спасибо за Ваш теплый отзыв! Мы очень рады узнать, что Вы остались довольны нашим сервисом и быстрой доставкой. Отдельная благодарность, за то, что рекомендуете нас.
Спасибо Вам за доверие!
Мы всегда рады видеть Вас снова!
С благодарностью и уважением, команда магазина «Artbuket».
Доставили букет своевременно. Букет "Милашка" по 10-балльной системе на оценку 9 (одна ветка подпорчена). Но настроение не испорчено. Спасибо.
Здравствуйте, Марианна!
Большое спасибо за Ваш отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями! Мы рады узнать, что букет был доставлен своевременно и что, несмотря на небольшой недостаток, Ваше настроение осталось хорошим. Ваше замечание о подпорченной ветке обязательно будет учтено для улучшения наших услуг в будущем.
Спасибо Вам за доверие!
Мы всегда рады видеть Вас снова!
С благодарностью и уважением, команда магазина «Artbuket».
Умение выкрутиться с любой ситуации, это и есть залог успешного ведения бизнеса. Отличный сервис! Приняли заказ быстро, обработали моментально, доставили в срок. В обед заказал, к вечеру привезли и пофиг что выходной день. Респект! Быстро, качественно, надёжно! Букет очень красивый, даже больше размером чем я ожидал. В общем пять звезд, ничего не сказать! Советую, заказывайте! Только все моменты обсуждайте, о конфиденциальности и так далее, не стесняйтесь. Успехов вашему делу! Спасибо!
Благодарим Вас за выбор нашего магазина и за то, что нашли время написать отзыв! Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные Покупатели! Ваши слова — это самая высокая оценка нашей работы. Обещаем и впредь радовать Вас только самым высоким качеством букетов и сервисом оказываемых услуг.
Спасибо Вам за доверие!
Ждём за новыми покупками!
С благодарностью и уважением, команда магазина «Artbuket».
Аферисты одним словом. Заказал букет на приличную сумму, а потом оказалось, что таких цветов не хватает. Предложили разбавить на эту сумму цветами, которые мало того, что не сочетаются, так и еще по качеству хуже и дешевле. Потом предложили меньше цветов, но больше зелени за ту же сумму. Попросил подобрать что-то похожее, а чего-то похожего и близко нет. Попросил возврат денег, а мне сказали , что в течение суток перечислят обратно. А в другом месте букет в это время за какие хочешь деньги заказывай. Вот и подарил букет. Сижу, жду свои деньги обратно.
Добрый день!
Очень жаль, что Вы поставили нам такую низкую оценку. Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства и неоправданные ожидания. К сожалению, на момент оформления Вашего заказа закончился определенный вид цветов, о чем Вас уведомили, со стороны наших сотрудников Вам было предложено различные варианты , но не один Вам не пришелся по душе.
Оплата букета Вами осуществлялась через систему ЕРИП; возврат платежей согласно регламенту ЕРИП осуществляется в письменной форме о возврате денежных средств, повлиять на скорость возврата, к сожалению, мы не можем. Однако, чтобы не затягивать время возврата, с нашей стороны Вам были возвращены денежные средства на карту от физического лица с самого утра.
Простите, что разочаровывали Вас.
С уважением, команда магазина «Artbuket».
Спасибо замечательной команде АртБукет - настоящим профессоналам и волшебникам. Здесь работают очень доброжелательные, отзывчивые и талантливые люди, которые действительно вкладывают душу в работу. Опыт общения оставил исключительно положительные впечатления. Могу смело рекомендовать всем!
Добрый день. Спасибо большое за Вашу работу! Вы приносите радость людям!
Здравствуйте, Владимир!
Мы благодарим Вас за отзыв о нашей работе, для нас очень важна обратная связь. Довольный клиент — лучшая награда для нас.
Ждём за новыми покупками!
С благодарностью и уважением, команда магазина «Artbuket».
Спасибо за прекрасную работу. Сделано все вовремя, коллеге понравился букет, цветы свежие...
Здравствуйте, Валентин!
Мы благодарим Вас за отзыв о совершенной покупке. Очень рады, что Вы остались довольны. Мы прикладываем максимум усилий, чтобы удовлетворить потребности наших клиентов, и Ваш положительный отзыв является лучшей наградой для нас.
Ждём за новыми покупками!
С благодарностью и уважением, команда магазина «Artbuket».
Заказывал доставку из России, оплата картой не проходила, связался с магазином через телеграмм, там вежливо и доходчиво все объяснили, предложили альтернативу оплатить переводом. Засомневался, всякое бывает же, но в итоге решил что сильно не обеднею и заплатил. В телеграме мне отправляли отчет о каждом шаге, цветы доставили быстро, девушка в восторге, еще раз спасибо за услуги!
Здравствуйте, Андрей!
Благодарим Вас за выбор нашего магазина и за то, что нашли время написать отзыв! Мы всегда стараемся радовать наших покупателей высоким качеством наших букетов, для нас это очень важно! Ваши слова — это самая высокая оценка нашей работы. Обещаем и впредь радовать Вас только самым высоким качеством услуг.
Ждём за новыми покупками!
С благодарностью и уважением, команда магазина «Artbuket».
Все букеты очень грамотно и аккуратно собраны,цветы всегда все свежие,отзывчивые и вежливые сотрудник.
Спасибо вам )
Здравствуйте, Александр!
Благодарим, что нашли время поделиться своим впечатлением о нашем букете. Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой, а также так высоко оценили работу нашего сотрудника.
Ждём за новыми покупками!
С благодарностью и уважением, команда магазина «Artbuket».
Заказала доставку. Т. к нахожусь в другом городе, в России, позвонила менеджеру. Объяснили, как всё сделать, произвела заказ, оплатила. Тут же пришло на эл. почту и чек и квитанция о заказе. Всё было сделано в срок, цветы свежие,
красивые. Молодожёны довольны. Спасибо. Рекомендую.
Здравствуйте, Наталья!
Благодарим Вас за отличный отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны. Мы прикладываем максимум усилий, чтобы удовлетворить потребности наших клиентов, и Ваш положительный отзыв является лучшей наградой для нас.
Ждём за новыми покупками!
С благодарностью и уважением, команда магазина «Artbuket».
Я в восторге, как сработала эта команда, четко , быстро, профессионально, оперативно отвечали на вопросы, помогли с выбором, доставку организовали так быстро, через несколько часов после заказа, до последнего не верила, что так бывает .. круто! Просто стоя вам браво! Просто работает команда клиентоориентированных профессионалов! Благодарю безмерно! Заказчик - я - очень доволен! Получатель счастлив от сюрприза! Благодарю!
Отличный опыт взаимодествия с командой Artbuket.by : рассказал о предпочтениях - получил кучу вариантов, при этом остались еще варианты сделать по своему. В итоге получатель букета доволен и счастлива. Определенно рекомендую!
Успехов и главное не снижайте планку!
Я благодарю это компанию за их работу!
Сам нахожусь в РФ, захотел сделать девушке подарок, и это единственная компания которая мне помогла, сделали все быстро четко, и без лишних вопросов, спасибо вам, жму крепко руку руководству и сотрудником:)
Всех благ🤝
Заказала букет на день рождения дочери в первый раз, поскольку живу в другом городе. Букет точно такой же, как на фото, даже лучше. От души желаю всему коллективу магазина всех и всяческих благ. Спасибо за работу. Рекомендую!!!
Не первый раз обращаюсь к Вам за заказом. Все на высоте. Спасибо Вам за Ваш труд. Очень радует отчетность на всех этапах заказа.
очень контактный персонал, отдельное спасибо! заказ выполнен быстро(поджимали сроки) , упаковка, свежесть роз, цветовая гамма и доставка - все идеально! успехов вам
Делал заказ из России для мамы и жены. Доставили в выбранный интервал, помогли решить проблему с оплатой, не проходил платеж онлайн. Мама и жена довольны. Спасибо, что даете возможность поздравлять родных удаленно. С праздником вас.
Ужасные букеты! Заказала 2 букета сегодня, вообще не соответствуют картинкам на сайте. Стыдно от такого подаркам родным !
Уважаемая Maрина Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Чтобы мы могли детально разобраться в конкретном случае, вам было направлено на почту сообщение с просьбой предоставить фото букетов, которые доставили получателю. К сожалению ответа от вас не получили. С уважением, Artbuket.by