Пн-Сб: 9-21 | Вс: 10-20

Отзывы о компании АртБукет

АртБукет
на Яндекс.Картах
  • 5.0
100+ отзывов
АртБукет
на Google Maps
  • 4.7
200+ отзывов
Уже покупали у нас букет? Помогите нам стать лучше — оставьте свой отзыв!
Уже покупали этот букет? Помогите нам стать лучше — оставьте свой отзыв!
Поставьте нам оценку!*

Моменты с нашими цветами

Отзывы в мессенджерах

Впечатления наших получателей

Умение выкрутиться с любой ситуации, это и есть залог успешного ведения бизнеса. Отличный сервис! Приняли заказ быстро, обработали моментально, доставили в срок. В обед заказал, к вечеру привезли и пофиг что выходной день. Респект! Быстро, качественно, надёжно! Букет очень красивый, даже больше размером чем я ожидал. В общем пять звезд, ничего не сказать! Советую, заказывайте! Только все моменты обсуждайте, о конфиденциальности и так далее, не стесняйтесь. Успехов вашему делу! Спасибо!
Ответ магазина
Благодарим Вас за выбор нашего магазина и за то, что нашли время написать отзыв! Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные Покупатели! Ваши слова — это самая высокая оценка нашей работы. Обещаем и впредь радовать Вас только самым высоким качеством букетов и сервисом оказываемых услуг. Спасибо Вам за доверие! Ждём за новыми покупками! С благодарностью и уважением, команда магазина «Artbuket».
Аферисты одним словом. Заказал букет на приличную сумму, а потом оказалось, что таких цветов не хватает. Предложили разбавить на эту сумму цветами, которые мало того, что не сочетаются, так и еще по качеству хуже и дешевле. Потом предложили меньше цветов, но больше зелени за ту же сумму. Попросил подобрать что-то похожее, а чего-то похожего и близко нет. Попросил возврат денег, а мне сказали , что в течение суток перечислят обратно. А в другом месте букет в это время за какие хочешь деньги заказывай. Вот и подарил букет. Сижу, жду свои деньги обратно.
Ответ магазина
Добрый день! Очень жаль, что Вы поставили нам такую низкую оценку. Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства и неоправданные ожидания. К сожалению, на момент оформления Вашего заказа закончился определенный вид цветов, о чем Вас уведомили, со стороны наших сотрудников Вам было предложено различные варианты , но не один Вам не пришелся по душе. Оплата букета Вами осуществлялась через систему ЕРИП; возврат платежей согласно регламенту ЕРИП осуществляется в письменной форме о возврате денежных средств, повлиять на скорость возврата, к сожалению, мы не можем. Однако, чтобы не затягивать время возврата, с нашей стороны Вам были возвращены денежные средства на карту от физического лица с самого утра. Простите, что разочаровывали Вас. С уважением, команда магазина «Artbuket».
Спасибо замечательной команде АртБукет - настоящим профессоналам и волшебникам. Здесь работают очень доброжелательные, отзывчивые и талантливые люди, которые действительно вкладывают душу в работу. Опыт общения оставил исключительно положительные впечатления. Могу смело рекомендовать всем!
Добрый день. Спасибо большое за Вашу работу! Вы приносите радость людям!
Ответ магазина
Здравствуйте, Владимир! Мы благодарим Вас за отзыв о нашей работе, для нас очень важна обратная связь. Довольный клиент — лучшая награда для нас. Ждём за новыми покупками! С благодарностью и уважением, команда магазина «Artbuket».
Спасибо за прекрасную работу. Сделано все вовремя, коллеге понравился букет, цветы свежие...
Ответ магазина
Здравствуйте, Валентин! Мы благодарим Вас за отзыв о совершенной покупке. Очень рады, что Вы остались довольны. Мы прикладываем максимум усилий, чтобы удовлетворить потребности наших клиентов, и Ваш положительный отзыв является лучшей наградой для нас. Ждём за новыми покупками! С благодарностью и уважением, команда магазина «Artbuket».
Заказывал доставку из России, оплата картой не проходила, связался с магазином через телеграмм, там вежливо и доходчиво все объяснили, предложили альтернативу оплатить переводом. Засомневался, всякое бывает же, но в итоге решил что сильно не обеднею и заплатил. В телеграме мне отправляли отчет о каждом шаге, цветы доставили быстро, девушка в восторге, еще раз спасибо за услуги!
Ответ магазина
Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за выбор нашего магазина и за то, что нашли время написать отзыв! Мы всегда стараемся радовать наших покупателей высоким качеством наших букетов, для нас это очень важно! Ваши слова — это самая высокая оценка нашей работы. Обещаем и впредь радовать Вас только самым высоким качеством услуг. Ждём за новыми покупками! С благодарностью и уважением, команда магазина «Artbuket».
Все букеты очень грамотно и аккуратно собраны,цветы всегда все свежие,отзывчивые и вежливые сотрудник. Спасибо вам )
Ответ магазина
Здравствуйте, Александр! Благодарим, что нашли время поделиться своим впечатлением о нашем букете. Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой, а также так высоко оценили работу нашего сотрудника. Ждём за новыми покупками! С благодарностью и уважением, команда магазина «Artbuket».
Заказала доставку. Т. к нахожусь в другом городе, в России, позвонила менеджеру. Объяснили, как всё сделать, произвела заказ, оплатила. Тут же пришло на эл. почту и чек и квитанция о заказе. Всё было сделано в срок, цветы свежие, красивые. Молодожёны довольны. Спасибо. Рекомендую.
Ответ магазина
Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за отличный отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны. Мы прикладываем максимум усилий, чтобы удовлетворить потребности наших клиентов, и Ваш положительный отзыв является лучшей наградой для нас. Ждём за новыми покупками! С благодарностью и уважением, команда магазина «Artbuket».
Я в восторге, как сработала эта команда, четко , быстро, профессионально, оперативно отвечали на вопросы, помогли с выбором, доставку организовали так быстро, через несколько часов после заказа, до последнего не верила, что так бывает .. круто! Просто стоя вам браво! Просто работает команда клиентоориентированных профессионалов! Благодарю безмерно! Заказчик - я - очень доволен! Получатель счастлив от сюрприза! Благодарю!