Отзывы

Спасибо за быструю доставку! Все четко, букет красивый, именинница довольна!)) От заказа до доставки прошло меньше 4-х часов, никаких косяков не было.

Заказывала первый раз. Все выполнили превосходно. Хороший сервис и прекрасные менеджеры. Спасибо.

Доброго дня! Очень жаль писать такой отзыв, но, заказав букет из 19 тюльпанов, остались разочарованы. Понимаю, что заказ был на 8-е марта, но Цветы кардинально отличались от фото на сайте, были другого цвета, полностью распущенные и через час уже упал первый лепесток. Было даже неудобно и немного стыдно перед мамой, которой доставили такой букет. Жаль, нельзя пристроить фото из серии ‘ожидание и реальность’

Огромнейшее спасибо за шикарный букет! Отдельное спасибо оператору, который помог с оформлением заказа! Рекомендую! Успехов вам во всём и только благодарных клиентов!

Спасибо. Все просто супер!!!

Первый раз заказывал Всё просто супер! Чётко по времени Спасибо!

Никогда раньше не пользовался курьерской доставкой цветов, а тут 14 февраля, сам подарить не могу, пришлось воспользоваться. И скажу честно, ни капельки не разочаровался, во временные рамки уложились, цветы свежие, красивые, в общем остался очень доволен. Оценка максимальная

Все очень понравилось: цветы очень красивые и свежие, доставка в оговоренное время. Ребята молодцы! Спасибо!

И отдельное спасибо девушкам консультантам - вы очень добрые и отзывчивые , с вами очень приятно общаться .

Здравствуйте ! Не перестаю восхищаться Вашей честной и добросовестной работой ! Спасибо Вам что вы умеете дарить праздник и хорошее настроение людям . Ценю Вас за умение индивидуально подойти к просьбам ваших клиентов и за то что положительно рассматриваете каждое наше пожелание . Уважаемая команда Artbuken вы лучшие в своём деле , счастья вам и процветания !!! Всем советую ваш магазин . С Уважением Ваш постоянный клиент Дмитрий

Огромное спасибо за букет. Заказывал дочери на день рождения. Сервис на высочайшем уровне. Заказ доставили точно в срок, букет прекрасный, приятное общение. Оплата через ЕРИП вообще супер. Всё очень понравилось , обязательно буду сотрудничать с вами в будущем. СПАСИБО!!!

Спасибо за букет, заказывала маме на день рождения. Доставка во время, букет понравился+отрыточка с поздравлением. Успехов магазину в работе!

Все отлично и очень оперативно, спасибо!

Заказывал первый раз, но понравилось все! Доставлен был чётко по времени, адресат в шоке! Спасибо! Тут не 5,а 10 ставить надо!

был сделан и оплачен заказ онлайн.Розы были доставлены вовремя, с визиткой с нашим текстом, цветы свежие и красивые! Спасибо магазину,что даже на расстоянии мы можем дарить радость близким!

Цветы доставили вовремя, однако они были не свежими Разочарована, не рекомендую

Делал два заказа, оба раза отработали на пять. Ребята молодцы, спасибо им!

Огромное спасибо всей команде Артбукета за душевность и профессионализм при работе. Кроме стильного и красивого букета на заданную тему с определённым цветом и конкретными ограничениями по цене очень подкупило действительно трепетное отношение к клиентам Валерии. Вопрос со следующим цветочным подарком теперь однозначно буду решать только здесь. Удачи вам, ребята

Большое спасибо! Сервис на высочайшем уровне. Заказ доставили точно в срок, букет прекрасный, приятное общение. У вас появился очередной постоянный клиент. Буду рекомендовать всем знакомым!!!

Вообще неожиданно отличный сервис! Наличие актуальное, в вайбере отвечают, оплатить онлайн можно, привезли вовремя, букет умопомрачительный! Да не к чему придраться просто. Молодцы и успехов!

огромное спасибо за букет. все сделали очень качественно. оформили букет красиво, привезли быстро! у вас появился ещё один постоянный клиент

Воспользовавшись вашими услугами осталась очень довольна) общалась с приятными, понимающими людьми. Цветы действительно свежие, доставили во время и сразу пришло сообщение о доставке. Желаю процветания вашей дружной команде))) спасибо за праздник!

Спасибо за цветы. Очень хотела порадовать подругу в День рождения. Заказала-оплатила-доставили. Все четко и вовремя. Подруга в восторге) спасибо, что помогаете дарить эмоции)))

Заказал букет девушке за пределы Минска в Боровляны! Время было уже 20.30, уточнили и согласились, сказали что доставят через 1,5 часа, на самом деле доставили за 1час!!! Спасибо вам))) Я сам в Витебске, а многие уже отказывались!!! Очень приятно и все довольны, еще раз спасибо))))

Молодой человек заказал в подарок букет роз. До этого пользовались услугой фирмы 2 раза, все было хорошо. Но в этот раз было не очень приятно получить подвявшие цветы ( нежно-розовые розочки сверху уже все были в коричневой подсохшей корочке) ,будто пару дней без воды. И записка была вся помятая со всех сторон по углам. Пожалуйста, продолжайте работать на качество, как раньше это делали. Заранее спасибо

Все супер! Радуют ассортимент, пунктуальность и цены. Ребята молодцы, продолжайте в том же духе!)

Хочу сказать огромное спасибо ребятам. Помогли создать праздник моей маме в юбилей. Я живу заграницей и не смогла лично поздравить ее с 60-летием, а шикарный букет и макаруны все-таки скрасили мое отсутствие и украсили ее праздник. Хочу отметить, что среди всех онлайн магазинов, которые я просматривала в поисках букета и подарка, ваш магазин заметно выигрывает по всем параметрам- ассортимент (букеты гармонично составлены), цена, онлайн консультация, доставка и оповещение. Доставили заказ в Марьину Горку ровно как и было указано в заказе. Желаю вашему магазину процветания и побольше благодарных клиентов. Однозначно буду пользоваться вашими услугами еще и рекомендовать знакомым.

Заказывали букет из рыбы на 23-е февраля начальству в офис. Работой сервиса остались довольны. Приехали в нужный промежуток времени, наши пожелания соблюли. Порадовало, что несмотря на явную загруженность в праздник и наш столь поздний заказ (заказали букет только 22 февраля) всё привезли и всё было вовремя. Хотелось бы, чтобы кроме смс на телефон приходило или на почту оповещение или был короткий звонок от менеджера о том, что заказ получен и всё в порядке можно ждать. Заставило немного поволноваться. Из минусов немного разочаровал размер букетика, ожидали что будет немного по больше, но так бывает, когда заказываешь через интернет. И ещё небольшое замечание: хотелось бы, чтобы открытка была не в виде визитки компании, а как-то может быть тематично оформлена к празднику и по возможности подписана не от руки. А то есть небольшое ощущение что этот букет в подарок не от нас а от вашей компании. Но это скорее замечание, чем недостаток. А так в целом впечатления положительные.

Так держать！Всё чётко, грамотно и без проблем. Приятно иметь дело. Спасибо

Ребята делать !00% праздник у вас получается на 5+++ . спасибо за то что вы есть !

Уважаемая команда artbuket огромное вам Спасибо , ребята вы лучшие . Пользуюсь Вашим сервисом уже второй год подряд . Очень вежливый и отзывчивый персонал готовый помочь клиенту находящемуся в любой точке мира круглосуточно . Очень переживал что цветы не доставят в срок т.к. до 22 часов получателя не было дома а на сайте не прописана доставка после 22 но позвонив консультанту меня успокоили сказав что доставка круглосуточно , только надо при заказе в примечании прописать чтоб доставили после 22 часов но всё равно переживания оставались но напрасные в 22:30 пришло смс что заказ доставлен и после этого сразу поступил звонок от приятно удивлённой таким сюрпризом на день рождения со славами благодарности довольной получательницы подарка . СМС уведомления о статусе заказа приходят секунда в секунду . Ребята мы очень благодарны вам за вашу отзывчивость и работу на совесть , способность сделать приятное как получателю подарка так и тому кто этот подарок заказывает то есть дарит , вы лучшие в своём деле . Желаю вам процветания и расширения клиентской базы , оставайтесь всегда такими какие вы есть . Буду всем советовать ваш магазин . Единственный маленький минус - уже второй год подряд у вас не оказывается белых роз но это не критично и настроение никак не испортило . оценка вам 5++++ . С уважением от вашего клиента Дмитрия !!! В будущем буду работать только с вами . Ещё раз огромное СПА СИ БО !!!!!! .

Услугами доставки этой фирмы пользуюсь уже давно. И каждый раз остаюсь на 100% довольна. Цветы всегда свежие, доставка всегда в срок. Но что самое важное. Консультант Валерия, которая готова Вам помочь 24 часа в сутки ( она действительно даже ночью помогает оформить заказ и выбрать букет). Всегда вежлива, терпелива, ответственна и добра. Впрочем как и вся команда artbuket , которая умеет дарить людям радость. Спасибо за то, что вы есть!

Спасибо огромное!! Все остались довольные .....сюрприз удался!!! Очень вежливый и отзывчивый персонал!! Индивидуально подходят к каждому клиенту......все очень круто!!! Буду советовать всем своим друзьям!! :-) :-)

Спасибо большое! Ещё одним довольным клиентом у Вас стало больше :)

Спасибо! Всё выполнено на отлично! Молодцы! Так и продолжайте! Успехов!

В процессе заказа было несколько не очень приятных моментов, но СМС с извинениями и объяснением причин этих самых моментов и отлично подобранная к записке в букете открытка сгладила всё неприятное, оставив только положительное впечатление от работы сервиса. Поэтому с лёгким сердцем ставлю 5. Спасибо, всего доброго вам %)

Огромное спасибо! Цветы доставили вовремя, хотя время было ограничено. Отличная работа, и цены привлекательные. Сюрприз удался! Впечатления у получателя очень приятные)) Хорошая у вас работа! Теперь я ваш постоянный клиент. Успехов вам и благодарных клиентов)

Большое Спасибо. Все очень Хорошо.Главное что вовремя. Букет тоже понравился. Еще раз Спасибо.

Евгений, спасибо за вашу высокую оценку о нашей работе. Будем рады видеть вас в числе постоянных клиентов. Всего хорошего,с уважением коллектив службы доставки цветов и подарков artbuket.by

Заказывал букет из роз.Попросил чтобы привезли к 7 утра т.к. потом никого не будет дома. Очень переживал , что опоздают ,но к моей радости цветы привезли во время. Подарок удался! Цветы и букет очень понравились! Спасибо! Буду и дальше к вам обращаться!

Доброго времени суток!!! Спасибо.Все отлично!!! Теперь я Ваш клиент!!! Успехов!!!

Очень приятно, что Вас порадовал наш сервис по доставке цветов! Надеемся и в дальнейшем будете обращаться к нам, чтобы удивить своих близких! :) с наилучшими пожеланиями, Artbuket.

Отличный сервис, быстро, качественные цветы. Спаасибо, успехов!

Очень приятно, что Вас порадовал наш сервис по доставке цветов! Надеемся и в дальнейшем будете обращаться к нам, чтобы удивить своих близких! :) с наилучшими пожеланиями, Artbuket.

Спасибо за сюрприз который помогли сделать подружке! сегодня утром заказала, даже без общения с оператором в назначенное время все привезли и отписались о доставке)). Отличная работа! Без лишних слов, вопросов. Четко и быстро. Успехов Вам! Непременно буду рекомендовать Ваш сайт всем знакомым и близким!

заказ доставили с десяти минутным опозданием , но я готов бы с этим смириться если бы доставили то что я выбрал. Я оплатил самую дорогую из всех предоставленных коробок с макарунами а доставили какоето жалкое подобие конечно количество макарун и цветочное наполнение было верным и к нему претензий не имею но коробка в которую это было обрамлено была паршивая как из СССР. Атласная коробка в форме сердца превратилась в круглую серую картонку с бантиком на цветной крышке. Стыд и срам !

Добрый день,Виталий. Да, действительно курьер опоздал на 10 минут. Коробку заменили флористы т.к в виде сердца коробка никак не соответствовала той сумме которую вы оплатили, а привезти меньшую коробку не в наших правилах. Действительно это наша ошибка, что вам не прислали фото коробки для согласования. Виталий, а вам совет, научитесь общаться и вести диалог культурно,а не использовать мат в своих сообщениях!!

Спасибо за своевременную доставку! Как хорошо, что удалось заказать великолепные пионы для белорусской девушки, даже находясь в Германии! Успехов!

Здравствуйте, Александр!Спасибо за Ваш отзыв. Очень рады, что Вы остались довольны нашим сервисом! Будем ждать Ваших следующих обращений. С уважением, команда службы доставки цветов и подарков artbuket.by

Спасибо. Было все доставлено в срок. О доставке пришло смс.

Здравствуйте, Игорь! Спасибо за Ваш отзыв. Приятно знать, что Вы остались довольны уровнем обслуживания. Будем рады снова видеть Вас в числе наших Покупателей. Всего доброго! С уважением, команда службы доставки цветов и подарков artbuket.by

Огромное спасибо Вам за доставку в оговоренное время! Все четко и оперативно! Успехов и процветания Вам!

Благодарим за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей! С уважением, команда cлужбы доставки цветов artbuket.by.

Спасибо за качественную и быструю доставку!

Проживаем в Бресте. Решили сделать приятный сюрприз тёте на день рождения, которая живёт в Минске и воспользовались услугами artbuket.by. Остались очень довольны. Оператор всё разъяснил, и по оплате и по доставке. Букет доставили вовремя, цветы были точно такие, как на фото на сайте. Родственница получила море приятных эмоций, мы тоже остались довольны. Спасибо сотрудникам магазина. Возьмём на заметку такой способ поздравления, очень удобно, если нет возможности поздравить лично. Понравилась также оперативность оформления заказа и то, что при заказе поздно вечером, на утро следующего дня была возможна доставка.